Este artículo explora la crítica actual a los medios tradicionales, destacando la desinformación y la creciente pérdida de confianza pública. Basado en los comentarios de Jeff Bezos y David Thunder, se analiza la necesidad de innovación y transparencia en el periodismo para restaurar la credibilidad. Se examinan los desafíos que enfrentan los medios en la era digital y se propone un camino hacia la autorreflexión y el compromiso con la verdad. Este análisis es crucial para entender el futuro del periodismo y su papel en la sociedad democrática….Jeff Bezos tiene razón: Los medios tradicionales deben reflexionar sobre sí mismos.
En los últimos años, un creciente número de voces, incluido el influyente empresario Jeff Bezos, ha cuestionado la efectividad y la integridad de los medios tradicionales. Esta crítica enfatiza la necesidad de que los medios reflexionen sobre su papel y responsabilidad en la sociedad contemporánea. David Thunder, un académico y pensador reconocido, refuerza esta perspectiva al argumentar que los medios han fallado en establecer una confianza pública en su cobertura. Este contexto resalta la importancia del artículo de Jeff Bezos en el Washington Post, que propone un examen profundo de las prácticas periodísticas actuales.
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La crítica se fundamenta en dos problemáticas principales: la desinformación en los medios convencionales y la pérdida de confianza en los medios. En una era donde la información circula a gran velocidad, los consumidores a menudo son incapaces de discernir lo veraz de lo falso. Esto ha llevado a una brecha en la confianza pública en los medios, lo que agrava la situación y plantea interrogantes sobre la credibilidad de las fuentes de información. Los medios tradicionales, que históricamente han sido pilares de la sociedad democrática, ahora enfrentan la presión de adaptarse y superar los desafíos que presenta el entorno digital.
Además, esta crítica también destaca el papel que los medios deben jugar en la restauración de la credibilidad. Los comentarios de Thunder y Bezos subrayan que un cambio es necesario para que la información se distribuya de manera justa y precisa. Este tipo de autoexamen no solo es esencial para la sobrevivencia de los medios tradicionales, sino que también es crucial para el restablecimiento de la confianza pública en ellos. En este sentido, es evidente que los medios deben reconsiderar su enfoque en la cobertura noticiosa y su compromiso con la veracidad, para así responder adecuadamente a las inquietudes de la audiencia actual.
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La perspectiva de Jeff Bezos sobre los medios.
Jeff Bezos, fundador de Amazon y propietario del Washington Post, ha ofrecido una serie de opiniones que invitan a la reflexión sobre la situación actual de los medios tradicionales. En su artículo, Bezos sostiene que la desconfianza creciente hacia los medios ha alcanzado niveles alarmantes. Esto, según él, es un reflejo de la «desinformación en los medios convencionales» que, en lugar de informar, a menudo confunde y desinforma a la audiencia. Al abordar la «pérdida de confianza en los medios», Bezos destaca la necesidad urgente de un restablecimiento de la confianza pública, que es fundamental para el ejercicio saludable del periodismo.
Una de las propuestas clave de Bezos es la innovación en la forma en que los medios operan actualmente. A través de su experiencia en la industria tecnológica, plantea que los medios tradicionales deben adaptar sus modelos de negocio y sus métodos de reporteo para alinearse con las expectativas de una audiencia moderna. La adaptación no solo significa utilizar tecnología avanzada, sino también garantizar una mayor transparencia en los procesos editoriales. Bezos argumenta que la confianza pública en los medios puede mejorarse si los consumidores perciben un compromiso genuino con la verdad y la objetividad.
Además, Bezos enfatiza la importancia de fomentar el diálogo y la participación del público en la creación de contenido informativo. En su opinión, los medios deben convertirse en plataformas que no solo transmitan información, sino que también faciliten un intercambio constructivo de ideas. Esto podría ayudar a los medios a ser más relevantes y confiables. La reflexión interna dentro de los medios tradicionales, tal como lo menciona Bezos, es un paso necesario para reconstruir el vínculo perdido con el público, ya que la confianza es la base de cualquier relación exitosa, especialmente en la esfera de la información.
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Los desafíos que enfrentan los medios tradicionales.
Los medios tradicionales se enfrentan a un panorama cada vez más complejo en la era digital. Uno de los principales desafíos es la creciente competencia de las plataformas digitales, que han transformado la forma en que los consumidores acceden y consumen las noticias. Esta competencia ha llevado a una reducción considerable en los ingresos publicitarios de los medios establecidos, lo que ha resultado en despidos y cierres de muchas organizaciones periodísticas.
Además, el impacto de las redes sociales en la difusión de noticias ha complicado aún más esta situación. Las plataformas como Facebook y Twitter han permitido que los usuarios compartan información de manera rápida y eficiente, pero también han dado cabida a la desinformación y a la propagación de noticias falsas. Este fenómeno ha erosionado la confianza pública en los medios tradicionales, un aspecto crítico para su funcionamiento. Los ciudadanos ahora son más escépticos acerca de las fuentes de información, lo que se traduce en una pérdida de confianza en la información proveniente de los medios establecidos.
La desinformación en los medios convencionales ha suscitado un debate sobre la ética periodística y el modelo de negocio que estos medios adoptan. Con la saturación de información, es esencial que los medios tradicionales se centren en la veracidad y la calidad de su contenido para restaurar la confianza pública. Algunas iniciativas, como el artículo de Jeff Bezos en el Washington Post, sugieren que los medios deben reflexionar sobre sus prácticas actuales y considerar cómo pueden adaptarse a un mundo donde la competencia y el escepticismo son la norma.
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En última instancia, los medios tradicionales deben enfrentar estos desafíos con una innovación en su forma de operar y una reafirmación de su compromiso con la ética en el periodismo, para restablecer la confianza pública en los medios y su rol fundamental en la sociedad.
Reflexiones finales y el futuro del periodismo.
La crítica planteada por Jeff Bezos en su artículo en el Washington Post resuena con fuerza en el contexto actual del periodismo y los medios tradicionales. La percepción de una pérdida de confianza en los medios es un fenómeno que se observa a nivel global. Esta situación genera cuestionamientos sobre la credibilidad y el papel de los medios en la sociedad. La confianza pública en los medios es fundamental para el funcionamiento de una democracia saludable; sin embargo, la desinformación en los medios convencionales ha socavado esta confianza, planteando un desafío significativo para su futuro.
Para adaptarse a las nuevas realidades, los medios tradicionales deben comprometerse con un proceso de autorreflexión y adaptar sus prácticas en función de las expectativas de su audiencia. Esto implica cultivar una mayor transparencia, mejorar la rigorosidad en la verificación de información y asumir la responsabilidad de sus fallas pasadas. Como se ha señalado, el restablecimiento de la confianza pública depende en gran medida de la capacidad de los medios de demostrar su compromiso con la verdad y la ética periodística.
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La innovación será clave en este proceso de transformación. La integración de tecnologías emergentes y la adopción de nuevas plataformas de comunicación pueden ofrecer modos eficaces de conectar con audiencias más amplias, particularmente en un paisaje digital competitivo. Además, las colaboraciones entre instituciones como el brownstone institute y periodistas experimentados pueden crear un espacio para explorar mejores prácticas y enfoques periodísticos que favorezcan la calidad de la información. David Thunder ha argumentado en sus disertaciones que un periodismo reflexivo es esencial para restaurar la fe del público.
Con una disposición hacia la evolución y el aprendizaje, los medios pueden superar los retos actuales y emerger como pilares confiables de información. Al final, esta travesía hacia la reinvención no solo fortalecerá el periodismo, sino que también promoverá un ecosistema mediático capaz de enfrentar los desafíos del futuro con resiliencia y compromiso.
Aqui les dejo el articulo del 3 de noviembre de 2024 de David Thunder en Brownstone Institute :
Por David Trueno, 3 de noviembre de 2024.
Puedo contar con los dedos de una mano las veces que he visto a líderes de organizaciones de medios de comunicación participar en cualquier cosa que pueda describirse como formas contundentes de autocrítica en el espacio público.
Una de esas ocasiones fue cuando el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, declaró públicamente, en una carta al Comité Judicial de la Cámara de Representantes del Partido Republicano (fechada el 26 de agosto de 2024), que “lamentaba” haber cedido a la presión de la administración Biden para censurar “cierto contenido sobre la Covid-19”. Otra fue la disculpa pública casi sin precedentes que presentó en enero de 2022 ( aquí hay un informe en inglés ) un periódico danés que afirmaba que había seguido la línea “oficial” durante la pandemia de manera demasiado acrítica.
El otro día fuimos testigos de un tercer momento de introspección crítica por parte de un propietario de medios, cuando Jeff Bezos, propietario del Washington Post y el mayor accionista de Amazon, sugirió en un artículo de opinión en su propio periódico que los medios tradicionales pueden tener al menos parte de culpa por la pérdida de confianza del público en los medios.
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En este contexto, argumentó que su decisión de no autorizar al Washington Post a respaldar a un candidato presidencial podría ser “un paso significativo” hacia el restablecimiento de la confianza pública en los medios, al abordar la percepción generalizada de que las organizaciones de medios son “parciales” o no son objetivas.
No hace falta ser fan de Jeff Bezos, ni de Mark Zuckerberg, para reconocer que es bueno que los representantes destacados de la élite financiera y política de las sociedades modernas, independientemente de sus defectos y contradicciones personales, al menos empiecen a expresar dudas sobre la conducta y los valores de las organizaciones de medios de comunicación. Algunas verdades, por obvias que sean, no resonarán en la sociedad hasta que los líderes de opinión destacados, considerados como “seguros” o “establecidos”, las digan en voz alta.
Bezos comienza su artículo de opinión en el Washington Post señalando que la confianza pública en los medios estadounidenses se ha derrumbado en las últimas generaciones y ahora está en su nivel más bajo (se puede ver una disminución sustancial también en muchos países europeos si se compara el Informe de noticias digitales de Reuters de 2015 con el de 2023 ; por ejemplo, Alemania ve una caída del 60% al 42% de confianza y el Reino Unido ve una caída del 51% al 33%).
En las encuestas públicas anuales sobre confianza y reputación, los periodistas y los medios de comunicación han quedado regularmente cerca del último lugar, a menudo justo por encima del Congreso. Pero en la encuesta Gallup de este año , hemos logrado caer por debajo del Congreso. Nuestra profesión es ahora la menos confiable de todas. Algo que estamos haciendo claramente no está funcionando… La mayoría de la gente cree que los medios de comunicación son parciales. Cualquiera que no vea esto está prestando poca atención a la realidad, y aquellos que luchan contra la realidad pierden.
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Algo que estamos haciendo claramente no está funcionando . Este es el tipo de introspección sincera que necesitamos ver mucho más en periodistas y dueños de medios. Si alguien deja de confiar en ti, es fácil señalar a otra persona o culpar a la “desinformación” o la ignorancia de los ciudadanos . No es tan fácil volverse vulnerable y mirarse detenidamente en el espejo para averiguar cómo has perdido su confianza .
El propietario del Washington Post no ofrece un diagnóstico especialmente agudo del problema, pero sí señala algunos datos relevantes que pueden ser de interés para comprender mejor el hecho de que el podcast de Joe Rogan , con una audiencia estimada de 11 millones de personas , tenga ahora casi 20 veces más audiencia que la CNN en horario de máxima audiencia:
El Washington Post y el New York Times ganan premios, pero cada vez más hablamos sólo con una élite determinada. Cada vez más, hablamos con nosotros mismos. (No siempre fue así: en los años 90 logramos una penetración del 80 por ciento en los hogares del área metropolitana de Washington D.C.)
Cada vez hablamos más con nosotros mismos . Gran parte de los medios tradicionales se han convertido en una cámara de resonancia ideológica, como señalé en un artículo de opinión en el Irish Times hace unos años. Las conversaciones van y vienen entre periodistas sobre temas que les preocupan, mientras que una cantidad considerable de ciudadanos comunes, cuyas mentes están en otras cosas, como pagar su hipoteca, conseguir una cita médica o preocuparse por la seguridad de sus calles, desconectan.
Si bien hay algunas excepciones notables, el efecto de cámara de eco es real y puede ser parte de la explicación de la huida de un número creciente de ciudadanos a los brazos de los medios alternativos.
La creciente desconexión entre los periodistas tradicionales que se consideran importantes y el hombre y la mujer de la calle ha quedado evidenciada por el hecho de que el llamado “populismo” fue despreciado por muchos periodistas en Europa y América del Norte mientras cobraba un gran impulso sobre el terreno.
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Esto también quedó evidenciado por el hecho de que debates serios sobre cuestiones como los daños de los confinamientos y el problema de la inmigración ilegal fueron en gran medida dejados de lado por muchos medios de comunicación tradicionales en toda Europa, mientras que se convirtieron en un catalizador para movimientos políticos exitosos como los Hermanos de Italia, el Rassemblement National de Le Pen en Francia, Alternativ für Deutschland en Alemania y el Partido de la Libertad en Austria.
Tal vez parte del problema es que quienes trabajan en organizaciones de medios bien establecidas tienden a adoptar una postura moral e intelectualmente superior y subestiman gravemente la capacidad de los ciudadanos comunes de pensar por sí mismos en los problemas o de clasificar inteligentemente las fuentes de información que compiten entre sí.
De hecho, incluso Jeff Bezos, en su intento de criticar a los medios tradicionales, no pudo resistirse a describir a los medios alternativos exclusivamente en términos negativos. “Mucha gente”, se lamentó, “está recurriendo a podcasts improvisados, publicaciones inexactas en las redes sociales y otras fuentes de noticias no verificadas, que pueden difundir rápidamente información errónea y profundizar las divisiones”.
Si bien es cierto que en las redes sociales abunda la confusión y la información falsa y engañosa, no es algo que esté ausente en los medios tradicionales, que han interpretado de forma muy equivocada cuestiones importantes. Por ejemplo, muchos periodistas y presentadores de programas de entrevistas de los medios tradicionales celebraron acríticamente la idea de que las vacunas contra el COVID bloquearían la transmisión viral, a pesar de que no existían pruebas científicas sólidas que respaldaran esa creencia. De manera similar, muchos periodistas descartaron de plano la teoría de la fuga de laboratorio del COVID, hasta que se demostró que, en realidad, era una hipótesis científicamente respetable.
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Deberíamos agradecer a Jeff Bezos por poner de relieve la crisis de confianza en los medios de comunicación, pero su complacencia respecto de la integridad de las fuentes de noticias tradicionales y su actitud despectiva hacia las “fuentes alternativas” de noticias e información son en sí mismas parte de la razón por la que muchas personas están perdiendo el respeto por los medios tradicionales.
Republicado del Substack del autor.
Autor.
David Trueno.
Es investigador y profesor en el Instituto de Cultura y Sociedad de la Universidad de Navarra en Pamplona, España, y beneficiario de la prestigiosa beca de investigación Ramón y Cajal (2017-2021, prorrogada hasta 2023), otorgada por el gobierno español para apoyar actividades de investigación destacadas. Antes de su nombramiento en la Universidad de Navarra, ocupó varios puestos de investigación y docencia en los Estados Unidos, incluido el de profesor asistente visitante en Bucknell y Villanova, y el de investigador postdoctoral en el Programa James Madison de la Universidad de Princeton. El Dr. Thunder obtuvo su licenciatura y maestría en filosofía en el University College de Dublín, y su doctorado en ciencias políticas en la Universidad de Notre Dame.
Fuente del articulo : Brownstone Institute
Fuente del articulo : https://brownstone.org/articles/jeff-bezos-is-right-legacy-media-must-self-reflect/
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